Twoje granice gry

Ustal limit w koncie Rabona Casino, zanim zaczniesz grać

Gra jest tylko dla osób pełnoletnich, a limity depozytów, zakładów, czasu gry, przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Licencja AnjouanNumer ALSI-548661, nadzorowana przez Anjouan Offshore Finance Authority

Szybkie spojrzenie

Wiek i licencja zamiast domysłów

Przydaje się, gdy chcesz w minutę sprawdzić, gdzie szukać pomocy i kto pilnuje zasad.

Minimalny wiek18+

LicencjaAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-548661

Telefon Zaufania801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Konto pod ręką

Limity i blokady w Twoim profilu

Zajrzyj tutaj, gdy chcesz wiedzieć, co dokładnie możesz włączyć w swoim profilu i kiedy to robić.

Ile mogę wpłacać miesięcznie?

Określa najwyższą kwotę, jaką wpłacisz w danym okresie, a konto odrzuci nadwyżkę. Włącz go, gdy chcesz trzymać wydatki na stałym, zaplanowanym poziomie.

Wysoka stawka czy spokojna głowa

Wyznacza górną stawkę pojedynczego zakładu, więc emocje nie podbiją kwoty w trakcie sesji. Ustaw go przed grą, jeśli zdarza się, że stawki rosną po przegranej.

Pilnuj zegara gry

Odmierza czas spędzony w serwisie i przypomina o przerwie, gdy mija ustalony przez Ciebie okres. Sięgnij po niego, jeśli sesje regularnie ciągną się dłużej, niż zakładałeś.

Przerwa na oddech

To czasowe wstrzymanie dostępu do konta, które daje oddech bez zamykania profilu. Wybierz ją, gdy czujesz zmęczenie grą i chcesz wrócić do niej z własnej, spokojnej decyzji.

Spokój na dłużej

Blokuje dostęp do konta na czas, który sam wybierasz, i zostaje w mocy także wtedy, gdy zmieni się Twoje nastawienie. Warto je włączyć, gdy granie zaczyna zajmować myśli codziennie.

Twoja decyzja w kilku krokach

Ustawienie limitu zajmuje kilka minut

Rozwiewa obawę, że zmiana limitu wymaga kontaktu z działem obsługi albo długiego formularza.

Twój profil w zasięgu

Wejdź w menu swojego profilu w prawym górnym rogu strony i sprawdź, czy widzisz sekcję dotyczącą bezpieczeństwa gry.

Otwórz sekcję odpowiedzialnej gry

Otwórz zakładkę z zasadami odpowiedzialnej gry; znajdziesz tam wszystkie limity oraz opcje przerwy i wykluczenia zebrane w jednym miejscu.

Limit kwoty czy limit czasu

Zdecyduj, czy chcesz ograniczyć depozyty, stawki czy czas gry, albo wybrać czasowe wstrzymanie dostępu do konta.

Potwierdzenie zmiany

Zapisz wybraną wartość i sprawdź, czy konto ją przyjęło; zmiana zadziała w momencie potwierdzenia, więc przemyśl ją zawczasu.

Wsparcie poza grą

Zanim będzie za późno, zadzwoń

Po przeczytaniu wiesz, gdzie szukać bezpłatnej i poufnej pomocy w Polsce — także dla bliskich.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżuruje codziennie między 17:00 a 22:00 pod numerem 801 889 880, a połączenie rozlicza się według taryfy operatora. Rozmowa jest poufna i obejmuje także osoby bliskie graczowi. kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy zbierająca się na spotkaniach dla osób, które chcą przestać grać. Dołączyć można w każdej chwili, a bliscy znajdą tam swoje miejsce. anonimowihazardzisci.org

Zatrzymaj się i policz, ile już poszło

Im wcześniej rozpoznasz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę w miejscu, w którym wciąż sprawia radość. Pierwszym krokiem jest limit albo przerwa w koncie, a nie odkładanie decyzji na później.

Przejrzyj poniższe sytuacje i sprawdź, czy którakolwiek brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Kwota na grę rośnie z każdym tygodniem
Ukrywasz grę przed bliskimi
Po stracie od razu chcesz odegrać się
Grasz, gdy dopada Cię stres lub nuda
Pożyczasz pieniądze na zakłady
Zaniedbujesz sen, pracę albo spotkania

Granice wieku i pomoc dla rodziny

Wiek potwierdzony przed grą. W koncie podczas rejestracji podajesz datę urodzenia, a grać można wyłącznie od 18 lat. Przed pierwszą wypłatą dokumenty potwierdzają tożsamość i pełnoletność.

Sprzęt bez dostępu do gier. W koncie nie znajdziesz filtra na rodzinny sprzęt, dlatego blokadę stron hazardowych ustawiasz w telefonie i komputerze. Taka blokada działa w tle, także wtedy, gdy nikt nie patrzy.

Bez oskarżeń, z konkretną pomocą. W koncie bliskiego nie ustawisz limitów za niego, ale rozmowa bez oskarżeń otwiera drogę do zmiany. Wieczorem zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, gdzie doradzają też rodzinie.

Długość przerwy i cena spokoju

Godziny albo dni wolne od gry. W ustawieniach konta możesz włączyć czasowe wstrzymanie dostępu do gry na godziny lub dni. Konto pozostaje otwarte, a Ty decydujesz o długości pauzy, zanim wrócisz do stołu.

Czy da się to cofnąć wcześniej? Wykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć przed czasem. Uruchamiasz je w ustawieniach, a po jego rozpoczęciu nie wracasz do gry wcześniej, niż sam ustaliłeś.

Bez rejestru krajowego, z kontem w roli głównej. Polska nie prowadzi krajowego rejestru wykluczeń, więc miejsce wykluczenia stanowi konto w kasynie. Przy trudnej decyzji wspiera też telefon zaufania dla uzależnień behawioralnych, dostępny codziennie po południu.

Pomoc i bezpieczeństwo

Co zyskujesz dzięki jasnym zasadom

Ten blok rozstrzyga wątpliwości o limitach, kontakcie z obsługą i pomocy dla bliskich.

Jak poprosić o całkowite zamknięcie konta w kasynie?+

Napisz na adres pomocy Rabona Casino i poproś o trwałe zamknięcie konta. Obsługa prowadzi sprawę od początku do końca, a wcześniej warto wycofać środki, które zostały na saldzie.

Czy samowykluczenie u Was blokuje też inne strony hazardowe?+

Nie, samowykluczenie działa tylko w Twoim koncie w kasynie, bo w Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń. Jeśli chcesz ograniczyć grę u innych operatorów, ustaw blokady osobno w każdym z tych kont.

Kto doradzi rodzinie, gdy bliski gra zbyt dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 przyjmuje również telefony od bliskich, codziennie między 17:00 a 22:00. Rozmowa jest płatna według taryfy operatora i pomaga ułożyć pierwszy krok.

Czy limity depozytów ustawię z telefonu, bez komputera?+

Tak, sekcja limitów w mobilnej wersji konta wygląda tak samo jak na komputerze. Otwierasz ustawienia odpowiedzialnej gry na swoim profilu i wybierasz kwotę, która ma obowiązywać.

Dlaczego przy rejestracji musicie sprawdzić mój wiek?+

Kasyno przyjmuje wyłącznie osoby pełnoletnie, dlatego wiek 18 lat sprawdzamy przed dopuszczeniem do gry. Ten wymóg wynika z przepisów obowiązujących w Polsce i chroni młodzież przed dostępem do hazardu.

Czy samowykluczenie można skrócić albo cofnąć wcześniej?+

Nie, wybrane samowykluczenie trwa przez cały wskazany okres i nie da się go skrócić. Taka konstrukcja ma sens tylko wtedy, gdy blokada jest naprawdę szczelna, więc decyzję podejmij świadomie.